об условиях выполнения работ и оказания услуг по заказной разработке программного обеспечения и цифровых продуктов
Редакция № 2.1 от 19 октября 2026 года. Сайт: https://khardin-dev.ru.
Хардин Виталий Сергеевич, ИНН 542500714052, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), предлагает дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — Заказчик) заключить договор на изложенных ниже условиях применительно к конкретному индивидуально согласованному заказу.
Данный документ определяет общие условия сотрудничества. Предмет, конкретный результат, цена и срок каждого заказа должны быть согласованы отдельно. Без такого согласования обязанности по выполнению конкретной разработки не возникают.
1. Термины и общие положения
1.1. Заказ — согласованная сторонами спецификация (техническое задание, коммерческое предложение, счёт-заказ или переписка), позволяющая определить результат работ, состав функций, стоимость, срок, порядок оплаты, порядок передачи результата и контактные каналы сторон.
1.2. Результат — специально созданные для Заказчика исходный код, программные модули, сайт, бот, интеграция, интерфейс, документация, дизайн или иные материалы в объёме, указанном в Заказе. Самостоятельный этап — часть Заказа, для которой до начала её выполнения отдельно согласованы результат, критерии проверки, цена, срок, порядок приёмки, оплаты и передачи. Платёж по рассрочке сам по себе не образует самостоятельный этап.
1.3. Демонстрация — показ работоспособности результата на тестовом стенде, через запись экрана, видео, ссылку на тестовый ресурс или согласованным способом. Демонстрация сама по себе не означает приёмку, передачу исходного кода или предоставление права на коммерческую эксплуатацию.
1.4. Назначение Заказа и статус сторон определяются по фактическим обстоятельствам. Если к отношениям применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей, они имеют приоритет над условиями оферты и сохраняются в полном объёме.
2. Заключение договора и согласование заказа
2.1. Заказчик направляет запрос через сайт, электронную почту, Telegram или иной согласованный канал. Запрос не является заключённым договором и не обязывает Исполнителя принять заказ.
2.2. До начала работ стороны согласуют Заказ: номер или название и версию, результат и его назначение, состав функций, критерии проверки, цену, срок создания и передачи, схему оплаты, состав передаваемых исходников и материалов, контактные каналы и зависимости от материалов Заказчика. Для авторского заказа срок создания обязателен. При самостоятельных этапах согласуются условия каждого этапа по пункту 1.2. В Заказе фиксируется, что исключительное право сохраняется у Исполнителя, а Заказчик получает неисключительную лицензию по разделу 7, либо указываются отдельно согласованные условия о правах. Заказ может быть оформлен отдельным документом или совокупностью однозначно связанных сообщений и файлов.
2.3. Исполнитель направляет окончательный Заказ и текст оферты либо ссылку на её определённую редакцию с датой. Заказчик принимает их полностью и без оговорок: направляет однозначное согласие с указанием Заказа и его версии по подтверждённому электронному каналу; либо подписывает Заказ собственноручно или УКЭП; либо оплачивает счёт, прямо обозначенный Исполнителем как способ акцепта именно этого Заказа и редакции оферты. Ответ с изменениями требует нового согласования. Молчание акцептом не является.
2.4. При разработке без предоплаты акцепт фиксируется до начала работ отдельно от последующей оплаты. Договор заключается при получении Исполнителем надлежащего акцепта. Стороны начинают исполнение в согласованный срок, а не автоматически в день первого обращения.
2.5. Для Заказчика — физического лица фиксируются ФИО и необходимые для идентификации и исполнения Заказа сведения; для ИП и организации — также ИНН, необходимые регистрационные сведения, данные подписанта и основание его полномочий. Стороны указывают фактически используемые контактные каналы. Телефон и Telegram-аккаунт не обязательны одновременно и сообщаются при их использовании либо иной обоснованной необходимости. Исполнитель сообщает свои контакты из раздела 12. При согласовании по email сторона подтверждает адрес ответом на письмо с указанием своей стороны и названия Заказа; email Исполнителя должен соответствовать разделу 12. До обмена юридически значимыми сообщениями в Telegram Заказчик отвечает с подтверждённого email на письмо Исполнителя и подтверждает принадлежность аккаунта, указывая ссылку на него или username и название Заказа. Исполнитель подтверждает свой аккаунт письмом с email из раздела 12. При использовании только Telegram без такого подтверждения либо другого канала стороны предварительно согласуют иной способ достоверного установления личности и полномочий или используют УКЭП либо бумажные документы. Фото профиля само по себе не подтверждает личность. Избыточные сведения и копии документов по умолчанию не запрашиваются.
2.6. Стороны признают сообщения с подтверждённых email и Telegram-аккаунтов, позволяющие установить отправителя и содержание согласованного документа, подписанными простой электронной подписью соответствующей стороны. Ключом служат используемые стороной средства доступа к подтверждённому аккаунту; определение подписанта производится по контактам и процедуре пункта 2.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность средств доступа, не передавать их посторонним и незамедлительно уведомлять другую сторону по резервному подтверждённому каналу об утрате доступа, компрометации или смене контакта. Если резервный канал не согласован, личность уведомляющего подтверждается иным достоверным способом до новых согласований. После получения такого уведомления сообщения с прежнего аккаунта не используются для новых согласований до повторного подтверждения. Пароли и коды доступа другой стороне не сообщаются.
2.7. При УКЭП стороны подписывают один и тот же окончательный комплект документов, проверяют подписи и полномочия и сохраняют исходные электронные файлы с подписями. Момент заключения — получение Исполнителем комплекта с необходимыми действительными подписями обеих сторон. УНЭП применяется только при наличии предусмотренного законом основания или отдельного соглашения о её признании. При бумажном подписании стороны обмениваются подписанными экземплярами; порядок обмена согласуется заранее.
2.8. В договор входят редакция оферты на дату акцепта, Заказ и согласованные изменения. Приоритет имеют индивидуальные условия Заказа, кроме обязательных норм закона. Новая редакция оферты не меняет принятый Заказ. Стороны сохраняют файлы, переписку и версии документов. Если заключён самостоятельный индивидуальный договор, отношения по нему регулируются этим договором; оферта применяется лишь при прямой ссылке на неё в таком договоре.
3. Предмет и объём работ
3.1. Исполнитель обязуется создать и/или доработать предусмотренный Заказом Результат, провести предусмотренную проверку и предоставить согласованные материалы, а Заказчик — содействовать исполнению, проверить результат и оплатить его в согласованном порядке.
3.2. Возможные виды работ: веб-сайты, веб-приложения, Telegram-боты, Mini Apps, API и интеграции, автоматизация бизнес-процессов, настройка инфраструктуры, дизайн и сопутствующие услуги. Конкретные обязательства возникают только в пределах Заказа.
3.3. Если в Заказе прямо не предусмотрено иное, цена не включает домен, сервер и хостинг, подписки, платные API, аккаунты и лицензии третьих лиц, рекламу, наполнение контентом, долгосрочную поддержку и публикацию в магазинах приложений.
3.4. Предложения новых функций, изменение логики или дизайна сверх согласованных критериев оформляются как дополнительный объём с отдельной ценой и сроком. До согласования Исполнитель не обязан выполнять такие изменения.
4. Сроки и взаимодействие
4.1. Срок начала работ и срок/порядок определения даты передачи результата устанавливаются в Заказе. Если выполнение зависит от материалов, доступов или согласований Заказчика, стороны отдельно фиксируют соответствующие зависимости и обновляют график при задержке по согласованию. Если размещение и первоначальная настройка выполняются после проверки и оплаты, в Заказе отдельно определяются их срок, состав и способ проверки. Приёмка демонстрируемой части не подтверждает выполнение ещё не произведённого размещения или настройки.
4.2. Заказчик предоставляет достоверные материалы, необходимые доступы в объёме разумно необходимого и обратную связь. Передача паролей по возможности заменяется временными токенами и ограниченными доступами.
4.3. Исполнитель сообщает о выявленных обстоятельствах, влияющих на срок или работоспособность. Изменения существенных сроков и состава работ согласуются письменно. В случаях авторского заказа действуют обязательные положения ГК РФ, включая нормы о сроке и льготном сроке, если они применимы.
4.4. Исполнитель не гарантирует неизменность правил и непрерывную доступность независимых сторонних сервисов. Их сбой или изменение сами по себе не освобождают Исполнителя от ответственности за собственное нарушение. Исполнитель сообщает о препятствиях и выполняет предусмотренные Заказом и законом обязанности с учётом причин и фактического влияния обстоятельств.
5. Стоимость, оплата и чеки
5.1. Общая цена в рублях и схема оплаты согласуются в Заказе. Если прямо не согласовано иное, применяется оплата после проверки и приёмки по пункту 5.2. Стороны могут согласовать полную или частичную предоплату, самостоятельные этапы, рассрочку либо сочетание этих способов. Суммы, сроки и условия платежей должны быть определены или однозначно определимы до акцепта Заказа. Для рассрочки фиксируются все платежи либо правило расчёта их сумм и сроков, позволяющее составить однозначный график. Предоплата не является обязательной для всех заказов.
5.2. При оплате после проверки Заказчик сначала проверяет Результат в срок по пункту 6.3 и подтверждает приёмку по пункту 6.5. Первый платёж в согласованной сумме вносится в течение трёх календарных дней; течение срока начинается на следующий день после получения Исполнителем подтверждения приёмки. Подтверждение факта демонстрации, получение ссылки и само истечение срока проверки этот платёжный срок не запускают. Приёмка раньше окончания пяти рабочих дней запускает срок оплаты с указанного момента, не требуя ожидать остаток срока проверки. Если рассрочка не согласована, оплачивается вся цена соответствующего Результата или самостоятельного этапа. При рассрочке оставшиеся платежи вносятся по согласованному графику. Для исчисления сроков учитываются обязательные правила закона, в том числе о последнем нерабочем дне срока. Особые правила расчёта при прекращении Заказа установлены разделом 10.
5.3. Цена является единым согласованным вознаграждением за создание Результата и предоставление предусмотренной разделом 7 неисключительной лицензии в совокупности. Размер этого единого вознаграждения равен общей цене Заказа; дополнительная плата за лицензию не взимается, процентное распределение между созданием и лицензией не производится. Для самостоятельного этапа такое вознаграждение равно его отдельно согласованной цене. Стороны вправе прямо установить отдельную сумму лицензионного вознаграждения в Заказе; она включается в общую цену, если прямо не согласовано иное. Для работ без создания или лицензирования охраняемых объектов правило о лицензии не применяется.
5.4. Исполнитель применяет НПД при наличии права на него, самостоятельно отражает доход и формирует чек на каждый полученный платёж в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 422-ФЗ. При оплате через посредника используется согласованный законный способ выдачи чека НПД.
5.5. Банковские реквизиты или платёжная ссылка сообщаются в Заказе либо счёте по подтверждённому каналу. Изменение реквизитов подтверждается через ранее согласованный резервный канал либо иным достоверным способом установления стороны. Комиссии на стороне Исполнителя не уменьшают сумму исполнения Заказчиком. Сторонние сервисы оплачиваются стороной, указанной в Заказе.
5.6. При утрате права на НПД Исполнитель уведомляет Заказчика без неоправданной задержки после того, как ему стало об этом известно, и в любом случае до следующего платежа. В уведомлении указываются дата утраты права и затронутые расчёты. Дальнейший порядок исполнения и расчётов стороны согласуют с учётом обязательных требований закона; налоговые последствия не изменяют согласованную цену автоматически.
6. Демонстрация, проверка, приёмка и передача
6.1. После выполнения работ Исполнитель направляет уведомление о готовности с названием и версией Результата, способом проверки и доступом к тестовой версии или согласованным материалам. Заказчик получает реальную возможность проверить соответствие ТЗ. Запись экрана заменяет интерактивное тестирование только при согласованном сторонами способе проверки, достаточном для критериев Заказа.
6.2. Подтверждённая демонстрация означает состоявшийся показ согласованного Результата и предоставление материалов для проверки, дату и версию которых стороны зафиксировали актом или однозначными сообщениями по подтверждённым каналам. Подтверждение факта демонстрации не является подтверждением приёмки. Одностороннее уведомление о готовности или отправка ссылки сами по себе не подтверждают состоявшуюся демонстрацию. Заказчик без необоснованной задержки подтверждает факт демонстрации либо сообщает о препятствии или конкретных несоответствиях.
6.3. В течение пяти рабочих дней после получения реального доступа и необходимых материалов для проверки, если Заказом не установлен иной разумный срок, Заказчик сообщает о приёмке или направляет конкретные несоответствия ТЗ с описанием воспроизведения, а при возможности — примерами и снимками экрана. Приёмка может быть подтверждена раньше. Отсутствие ответа само по себе не считается приёмкой и не лишает законных требований. При задержке ответа Исполнитель направляет напоминание; последствия уклонения от проверки определяются по закону с учётом доказательств исполнения, а не автоматическим признанием результата принятым.
6.4. Исполнитель без доплаты исправляет вызванные им несоответствия ТЗ в согласованный разумный срок и повторно предоставляет затронутую часть на проверку. Новые функции и изменения сверх ТЗ согласуются отдельно. После устранения препятствующих приёмке несоответствий проводится повторная проверка исправленной части в порядке пункта 6.3. Платёжный срок по пункту 5.2 начинается после подтверждения приёмки, а не после повторной демонстрации. Иные законные права Заказчика при недостатках сохраняются.
6.5. Приёмка подтверждается актом либо однозначным сообщением Заказчика с указанием Результата и версии, позволяющим установить принятую работу. Например: «Результат Заказа [номер], версия [версия], проверил, принимаю». Демонстрация, приёмка и окончательная передача исходников являются самостоятельными действиями и могут иметь разные даты. Акт оформляется по факту сдачи, а не подписывается заранее как подтверждение ещё не выполненных работ. Подписание акта само по себе не означает погашение долга.
6.6. Если Заказом не предусмотрено иное, до полной оплаты соответствующего Результата или самостоятельного этапа Исполнитель предоставляет только демонстрационный доступ и разрешение на тестирование. Использование в работе до полной оплаты допускается лишь по отдельному согласованию, определяющему разрешённые способы использования, начало и срок временной лицензии, размер включённого в цену вознаграждения и порядок прекращения. Предоставление широкого технического доступа само по себе не означает отчуждения исключительного права.
6.7. Если Заказом не предусмотрено иное, исходный код специально созданных частей, согласованные файлы, документация и инструкции передаются в течение трёх рабочих дней после полной оплаты и готовности соответствующего Результата или самостоятельного этапа. Передача фиксируется сообщением или актом с перечнем файлов, версией, ссылкой на репозиторий или архив и датой. Личные аккаунты Исполнителя, его общие секреты доступа и права на сторонние сервисы не передаются; необходимые проектные доступы оформляются безопасным согласованным способом. При прекращении Заказа применяется также раздел 10.
6.8. Порядок проверки не ограничивает обязательные права при скрытых и обнаруженных позднее недостатках, в том числе права потребителя. Приёмка может состояться до окончательного расчёта.
7. Интеллектуальные права и неисключительная лицензия
7.1. В части лично создаваемых Исполнителем охраняемых результатов применяются положения об авторском заказе с предоставлением права использования. Если прямо не согласовано иное, исключительное право на созданный Исполнителем код и иные охраняемые части сохраняется у Исполнителя. Заказчик получает простую неисключительную лицензию, а не отчуждение исключительного права. При привлечении иных правообладателей Исполнитель обеспечивает необходимые права в пределах предоставляемой лицензии.
7.2. Объекты лицензии — созданные для Заказа программы, модули, интерфейсы, документация и иные охраняемые материалы Исполнителя, индивидуализированные в ТЗ и при передаче названием, версией и составом файлов. Лицензия возникает после полной оплаты и передачи соответствующего Результата. Для самостоятельного этапа достаточно полной оплаты и передачи этого этапа, независимо от оплаты остальных этапов. Стороны могут прямо согласовать более раннее начало лицензии. Территория — весь мир, срок — весь срок действия исключительного права. Лицензия охватывает исходный и объектный код и не зависит от дальнейшего заказа поддержки у Исполнителя. Последствия прекращения Заказа определяются разделом 10 и законом.
7.3. Заказчик вправе воспроизводить и хранить Результат, устанавливать и запускать его на своих или арендуемых устройствах и серверах, создавать резервные копии, развёртывать тестовые и рабочие экземпляры, исправлять, адаптировать, перерабатывать, изменять и интегрировать Результат, использовать изменённые версии для своих личных или предпринимательских задач. Разрешается доводить до всеобщего сведения и публично показывать интерфейсы, контент и необходимые клиентские части сайта или приложения для доступа пользователей к функциональности проекта, в том числе при оказании Заказчиком платных услуг в рамках назначения, согласованного в Заказе. Количество пользователей и установок не ограничивается, если Заказом или лицензией стороннего компонента не предусмотрено иное.
7.4. Заказчик вправе предоставлять исходный код своим сотрудникам и привлечённым разработчикам для сопровождения, размещения и доработки проекта в интересах Заказчика. Исполнитель заранее разрешает предоставлять таким подрядчикам простые сублицензии только в необходимом для этих задач объёме, на срок не более срока основной лицензии, без самостоятельного коммерческого использования ими кода. Заказчик обеспечивает договорные обязательства этих лиц о конфиденциальности и соблюдении ограничений. Права на самостоятельно созданные ими дополнения определяются их договорами с Заказчиком и автоматически Исполнителю не передаются.
7.5. Лицензия не разрешает Заказчику продавать исходный код или копии программы как самостоятельный продукт, публиковать исходники в открытом доступе, выдавать лицензии посторонним для самостоятельного использования либо передавать договорную лицензию другому лицу без отдельного согласования, за исключением прямо разрешённых пунктами 7.3–7.4 действий и случаев, предусмотренных законом. Коммерческая работа собственного сайта, бота или сервиса в пределах согласованного назначения не считается запрещённой перепродажей программы.
7.6. Исполнитель сохраняет право повторно использовать принадлежащие ему код, модули, заготовки и решения, в том числе созданные при выполнении Заказа, перерабатывать их, создавать аналогичные продукты и предоставлять права другим заказчикам. Согласие Заказчика для такого использования не требуется, если стороны отдельно не согласовали исключительность или иное ограничение. Повторное использование не допускает раскрытия или использования персональных данных, контента, обозначений, материалов, секретов доступа и конфиденциальных особенностей бизнеса Заказчика. Исполнитель исключает их из повторно используемых материалов и соблюдает права третьих лиц. Разрешение повторно использовать собственный код не является разрешением публиковать проект в портфолио: применяется пункт 7.10.
7.7. Ранее созданные заготовки, инструменты и библиотеки Исполнителя (Базовые компоненты) сохраняются у него. На включённые в переданный Результат Базовые компоненты Заказчик получает лицензию в пределах пунктов 7.2–7.5 для использования и доработки проекта. Если Заказ прямо не предусматривает раскрытые до акцепта исключения, передаются также исходники собственных Базовых компонентов Исполнителя, необходимые для сборки, запуска и предусмотренного сопровождения Результата. Состав передаваемых исходников фиксируется в Заказе. Любые собственные закрытые зависимости и их влияние на сборку, размещение и самостоятельное сопровождение раскрываются и согласуются до акцепта. Сторонние компоненты регулируются пунктом 7.8.
7.8. Объекты третьих лиц, включая open-source, фреймворки, шрифты, изображения и SDK, используются по лицензиям их правообладателей. Исполнитель сообщает о существенных ограничениях и платных зависимостях до их согласованного включения и передаёт необходимые сведения о лицензиях. Он не обещает исключительных прав на такие объекты. Материалы Заказчика сохраняются за соответствующими правообладателями.
7.9. Отчуждение исключительного права возможно только по отдельному письменному соглашению с определёнными объектами, условиями вознаграждения или прямым указанием на безвозмездность и моментом перехода. Такое соглашение отдельно определяет, сохраняется ли у Исполнителя какое-либо право дальнейшего использования. До его заключения автоматического отчуждения нет. Личные неимущественные права автора сохраняются; Исполнитель разрешает предусмотренные лицензией изменения и использование без указания его имени в допустимых законом пределах.
7.10. Скриншоты, название проекта, данные Заказчика и ссылки публикуются в портфолио только с предварительного согласия Заказчика с соблюдением конфиденциальности. Анонимное описание допускается в пределах закона и согласованных ограничений.
8. Поддержка, гарантии и ограничения
8.1. В течение 14 календарных дней после передачи результата, если Заказом не предусмотрен больший период, Исполнитель без дополнительной платы исправляет подтверждённые дефекты, вызванные его несоблюдением ТЗ и воспроизводимые в согласованном окружении. Данное обязательство дополняет, но не ограничивает обязательные права потребителя и иные требования закона. Обращение о таком дефекте, полученное в течение указанного периода, не становится платным только потому, что исправление завершается позднее; срок исправления согласуется с учётом обязательных норм закона. Новые функции и последующее обслуживание не включаются автоматически в это обязательство.
8.2. Изменения API, условий внешних площадок, действий Заказчика или третьих лиц после передачи, расширение функциональности, обновление зависимостей, администрирование и хостинг не входят в бесплатные доработки, если проблема не вызвана нарушением обязательств Исполнителя. Распределение бремени доказывания причин и момента возникновения недостатков определяется применимым законодательством; этот пункт его не изменяет. Истечение 14 дней само по себе не прекращает требования, которые сохраняются по закону.
8.3. Исполнитель не гарантирует конкретную прибыль, количество клиентов, позиции в поиске либо непрерывную работу независимых внешних сервисов, за исключением прямо принятых в Заказе обязательств.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Каждая сторона обязуется не разглашать непубличную коммерческую, техническую и иную конфиденциальную информацию другой стороны, полученную в связи с Заказом, кроме случаев, согласованных сторонами или обязательных по закону.
9.2. По умолчанию используются вымышленные тестовые или надлежащим образом обезличенные данные. Если выполнение Заказа предполагает доступ Исполнителя к реальным персональным данным, стороны до предоставления доступа определяют роли, законные основания, цели, перечень данных, операции и меры защиты. При обработке по поручению Заказчика оформляется отдельное поручение с обязательными условиями по части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Эта оферта не заменяет поручение и не разрешает произвольную передачу клиентской базы.
9.3. Исполнитель вправе использовать инструменты автоматизации и генерации кода при соблюдении прав третьих лиц, требований законодательства и конфиденциальности. По умолчанию в сторонние AI-сервисы не передаются персональные данные, секреты доступа, конфиденциальные материалы и код, содержащий конфиденциальные сведения Заказчика. Передача конфиденциальных материалов возможна только после отдельного согласования допустимого состава, сервиса и цели. Передача персональных данных дополнительно требует выполнения всех применимых требований, включая законное основание, необходимые согласия субъектов, условия поручения, локализацию и трансграничную передачу. Согласие Заказчика само по себе не заменяет эти требования. Секреты доступа заменяются тестовыми значениями и в такие запросы не включаются.
9.4. При завершении доступа или прекращении Заказа Исполнитель возвращает материалы и данные Заказчика и удаляет рабочие копии, кроме сведений, сохраняемых на самостоятельном законном основании. Для данных по поручению применяются установленные им сроки и порядок. Материалы Заказчика, его данные и секреты доступа не удерживаются в качестве обеспечения оплаты; оплаченные самостоятельные этапы передаются по разделам 6 и 10.
10. Ответственность и прекращение
10.1. Ответственность сторон определяется договором и применимым законодательством. Ничто в оферте не исключает ответственность за умысел, не ограничивает права потребителя или иные гарантии, которые по закону не могут быть ограничены соглашением. К обязательствам Исполнителя как автора применяются соответствующие специальные нормы, включая статью 1290 ГК РФ; они не распространяются автоматически на все сопутствующие услуги.
10.2. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Заказа в порядке, установленном законом, сообщив об этом по согласованному каналу. После получения уведомления Исполнитель прекращает новые работы, кроме объективно необходимых действий для сохранности результата и данных. Право на отказ не обусловлено предварительным согласованием расчёта. Если отказ вызван нарушением Исполнителя, применяются предусмотренные законом последствия нарушения, а не автоматически правила об отказе без причины.
10.3. При отказе без нарушения со стороны Исполнителя в расчёт включаются завершённые самостоятельные этапы, которые переданы и приняты либо подлежат оплате на ином установленном законом основании. Их цена определяется согласованным Заказом; сама запись этапа в смете не доказывает выполнение, надлежащее качество и основание удержания всей цены. Порядок проверки передаваемого этапа — по разделу 6. Для Заказчика, к отношениям с которым применяются нормы о защите прав потребителей, расчёт производится с учётом обязательных норм, включая статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»; формальное деление на этапы не используется для обхода этих норм.
10.4. Незавершённый этап не оценивается автоматически как выполненный и не оплачивается по произвольному проценту готовности. Стороны могут согласовать передачу имеющихся материалов с неисключительной лицензией по разделу 7 и отдельной определённой ценой, которую учитывают при окончательном расчёте. Если такого согласования нет, Исполнитель в рамках этой оферты не начисляет договорную плату за непереданный незавершённый результат. Фактически понесённые расходы учитываются отдельно только в объёме, в котором их возмещение допускается применимым законом и подтверждено документами; это не гарантированная оплата рабочего времени или предполагаемой прибыли.
10.5. Один и тот же объём и расходы не учитываются дважды. Штраф за сам отказ, предполагаемая будущая прибыль и безусловная невозвратность аванса не устанавливаются. Завершённые и оплаченные этапы не становятся безусловно невозвратными при наличии законных требований по недостаткам или иного основания возврата.
10.6. Исполнитель направляет расчёт с описанием выполненного, основаниями учитываемых сумм и подтверждающими материалами в течение пяти рабочих дней после получения уведомления об отказе. Подлежащие возврату суммы возвращаются не позднее десяти календарных дней после получения уведомления и объективно необходимых реквизитов, если обязательными нормами не установлен иной срок. Уточнение реквизитов не используется для искусственной задержки; спор о части расчёта не препятствует возврату бесспорной суммы. Подлежащая оплате Заказчиком сумма перечисляется в течение трёх календарных дней после согласования расчёта либо в срок, следующий из иного законного основания её взыскания. Разногласия не лишают стороны права требовать исполнения на основании закона и доказательств.
10.7. На самостоятельный этап, стоимость которого полностью оплачена или правомерно зачтена из аванса, Заказчику передаются согласованные исходники и материалы и предоставляется неисключительная лицензия по разделу 7. Передача выполняется в течение трёх рабочих дней после завершения необходимой проверки, определения состава и полного расчёта за этот этап. Оплата остальных этапов для этого не требуется. Для неполного результата, согласованного по пункту 10.4, состав передачи и срок определяются таким согласованием. Уже предоставленная лицензия на полностью оплаченный и переданный этап не прекращается только из-за отказа от дальнейшей разработки; предусмотренные законом основания прекращения соответствующих лицензионных отношений сохраняются. Исключительное право остаётся у Исполнителя; повторное использование допускается в пределах пункта 7.6.
10.8. Если незавершённые материалы не передаются и не оплачиваются как результат по пункту 10.4, Заказчик не получает договорного права использовать их лишь из-за возмещения допускаемых законом фактических расходов. Императивные права сторон, если они применимы, сохраняются. Исполнитель вправе использовать принадлежащие ему элементы этих материалов с соблюдением пункта 7.6. Это не даёт права удерживать данные и материалы Заказчика либо отказывать в передаче оплаченных самостоятельных этапов.
10.9. При существенном нарушении обязательств другой стороной договор может быть изменён или прекращён в установленном законом порядке. Сторона уведомляет другую по согласованному каналу. Односторонний отказ Исполнителя допускается только на предусмотренном законом или допустимом договорном основании и с установленными законом последствиями. Сам возврат аванса не освобождает от ответственности и иных обязательных последствий прекращения.
10.10. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются при соблюдении условий законодательства. Обычные коммерческие затруднения, отсутствие денежных средств и технические ошибки без признаков непреодолимой силы сами по себе не являются форс-мажором.
11. Обращения, споры, срок действия
11.1. Претензии и предложения направляются по согласованным контактам. Стороны стремятся согласовать решение путём переговоров; срок ответа на обычное обращение — до 10 календарных дней, если обязательным законом не предусмотрен иной срок.
11.2. Споры разрешаются по законодательству РФ. Правила подсудности и права потребителя на выбор суда, предусмотренные законом, сохраняются.
11.3. Договор по конкретному Заказу действует с момента его акцепта до исполнения обязательств, включая оплату, предоставление лицензии и обязательства, сохраняющиеся после завершения.
11.4. Исполнитель вправе обновлять текст оферты на сайте для новых Заказов, сохраняя архив редакций и даты их публикации. Действующий принятый Заказ регулируется редакцией, акцептованной Заказчиком.
12. Сведения об исполнителе
ФИО: Хардин Виталий Сергеевич.
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 542500714052.
Электронная почта для заказов, претензий и юридически значимых сообщений: vitaliy.khardin1@gmail.com.
Официальный Telegram: https://t.me/vitaliy_khardin.
Сайт: https://khardin-dev.ru.
Банковские реквизиты для оплаты предоставляются в счёте, платёжной ссылке или индивидуальном Заказе по подтверждённому каналу.